Sütiket (cookie) használunk, hogy megkönnyítsük webáruházunk használatát az idelátogatóknak. Az „OK” gombra kattintva elfogadja a preferenciális, statisztikai és marketing sütik használatát számunkra és partnereink számára. A weboldal működőképességének fenntartása érdekében funkcionális sütiket is használunk. A sütikel kapcsolatos részletes információkért és beállításokért kérjük, kattints ide!


Garancia Ügyintézés

Garanciális javítás esetén kérjük, kövesse az alábbi eljárást:

MAKITA termékek

1. Tájékoztasson minket a garanciális javításról e-mailben az info@hobys.hu címen

Kérjük, adja meg a következőket:

  • A reklamált áru típusa
  • Termékszám
  • A hiba leírása
  • Számla vagy rendelési szám
  • Cím és elérhetőség, ha változás történt a megrendeléshez képest

2. Kérjük, küldje el a hibás terméket következő címre:

HOBYS s.r.o
Sládkovičova 1387/6,

Železničný rad,

943 01 Štúrovo

Csakis a hibás terméket tartozékok nélkül és a számla másolatát mellékelje a csomaghoz, vagy e-mailben is elküldheti a következő címre: info@hobys.hu

Adóbizonylat - a HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6, 94301 Štúrovo, ICO 46006079 által kiállított számla.

A számlának - az adóbizonylatnak - tartalmaznia kell a reklamált árut egy gyártási számmal, amelynek meg kell egyeznie a reklamált áru gyártási számával.

Javasoljuk, hogy olyan csomagot küldjön, amelynek mozgása nyomon követhető = küldheti a Szlovák Posta vagy a GLS futárszolgálattal.

 

DeWALT termékek

Szerviz bejelentése és ügyintézés:

Online bejelentés: A Fixit Portálon keresztül adható le a hibabejelentés.

Futárszolgálat: Garanciális készülékek esetében díjmentes háztól-házig futárszolgálatot (GLS) biztosítanak, így a gépet nem kell személyesen szállítani.

Elérhetőségek:

  • Cím: 3526 Miskolc, Zsolcai kapu 9-11/49.
  • Telefon: +36 46 500 385
  • E-mail: dewalt@hu.fixit-service.com 

Lehetőleg a hibás terméket, tartozékok nélkül és a számla másolatával csatolja a csomaghoz, valamint egy rövid hibaleírással + a cím, email és telefonszám, ahová a szerszámot visszaküldhetjük

Adóbizonylat - a HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6 94301 Štúrovo ICO 46006079 által kiállított számla.

A számlának - az adóbizonylatnak - tartalmaznia kell a reklamált árut egy gyártási számmal, amelynek meg kell egyeznie a reklamált áru gyártási számával.

Javasoljuk, hogy olyan csomagot küldjön, amelynek mozgása nyomon követhető = küldheti a Szlovák Posta vagy a GLS futárszolgálattal.

Kiterjesztett garancialevél, ha 3 éves garanciális időszakot igényel a dewalt.hu weboldalon tudja a termékét regisztrálni. A szerszámot a vásárlástól számított 4 héten belül regisztrálni kell.

A hiba leírása
A cím, telefonszám, ahová a szerszámot visszaküldjük
e-mail cím

Javasoljuk, hogy olyan csomagot küldjön, ahol nyomon követhető a csomag mozgása = küldheti a Szlovák Posta vagy futárszolgálat.

 

BOSCH termékek

Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat:

https://www.bosch-professional.com/hu/hu/szolgaltatasaink/ugyfelszolgalat/online-szerviz-szolgalat/javitas-megrendeles/

 

Egyéb termékek

1. Tájékoztasson minket a garanciális javításról e-mailben az info@hobys.hu címen

Kérjük, adja meg:

  • A reklamált áru típusa
  • Sorozatszám, ha meg van adva
  • A hiba leírása
  • Számla vagy rendelési szám
  • Cím és telefonszám, ha változás történt a megrendeléshez képest

2. Kérjük, hogy küldje el a következő címre:

HOBYS s.r.o
Sládkovičova 1387/6,

Železničný rad,

943 01 Štúrovo

Csakis a hibás terméket, tartozékok nélkül és a számla másolatát mellékelje a csomaghoz, vagy e-mailben is elküldheti a következő címre: info@hobys.hu

Adóbizonylat - a HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6, 94301 Štúrovo, ICO 46006079 által kiállított számla.

A számlának - az adóbizonylatnak - tartalmaznia kell a reklamált árut egy gyártási számmal, amelynek meg kell egyeznie a reklamált áru gyártási számával.

Javasoljuk, hogy olyan csomagot küldjön, amelynek mozgása nyomon követhető = küldheti a Szlovák Posta vagy a GLS futárszolgálattal.

 

Létrehozva: www.eshop-gyorsan.hu

NzJmMGIyZ