*

1. A fogyasztó elállási joga

A fogyasztónak minősülő vásárló a távollévők között kötött szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.

Ha a szerződés több termék egyidejű megrendelésére vonatkozik, amelyek külön kerülnek kiszállításra, az elállási határidő az utolsó termék átvételének napjától számítandó.

Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatban tájékoztathatja a HOBYS s.r.o.-t arról, hogy eláll a szerződéstől. Az elállási nyilatkozat megküldhető postai úton vagy elektronikus úton az alábbi elérhetőségeken:

HOBYS s.r.o.
Kozmonautov 6
943 01 Štúrovo
Szlovákia

E-mail: info@hobys.hu

A fogyasztó használhatja a webshopban elérhető elállási nyilatkozatmintát is, azonban annak használata nem kötelező.

*

*

2. A termék visszaküldése

A fogyasztó az elállási nyilatkozat elküldését követően köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a HOBYS s.r.o. részére.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a HOBYS s.r.o. ettől eltérően rendelkezik, vagy jogszabály alapján a költség a kereskedőt terheli.

A fogyasztó felelős a termék értékében bekövetkezett csökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből ered.

*

*

3. A vételár visszatérítése

A HOBYS s.r.o. az elállás esetén köteles a fogyasztó által megfizetett valamennyi összeget, beleértve a termék fogyasztóhoz történő kiszállításának költségét is, visszatéríteni.

A kereskedő azonban nem köteles visszatéríteni azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a fogyasztó az általánosan alkalmazott legolcsóbb szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott.

A visszatérítésre az elállás közlésétől számított 14 napon belül kerül sor. A HOBYS s.r.o. azonban jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.

A visszatérítés főszabály szerint ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a fogyasztó az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten más visszatérítési módhoz járul hozzá.

*

*

4. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog azokban az esetekben, amelyeket a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabály kifejezetten kizár.

Ilyen lehet különösen például a fogyasztó kifejezett kérésére vagy egyértelmű utasítása alapján elkészített, személyre szabott termék, illetve olyan termék, amely természeténél fogva nem küldhető vissza, vagy amelynek visszaküldését jogszabály kizárja.

Az adott termékre vonatkozó esetleges kivételről a HOBYS s.r.o. a termék megvásárlása előtt megfelelően tájékoztatja a fogyasztót.

*

*

5. Elállási nyilatkozat

A fogyasztó az elállási jog gyakorlásához használhatja a webshopban elérhető „ELÁLLÁSI NYILATKOZAT FOGYASZTÓK RÉSZÉRE” elnevezésű formanyomtatványt.

A nyilatkozat elküldése önmagában elegendő az elállási jog gyakorlásához, amennyiben abból egyértelműen megállapítható a fogyasztó elállási szándéka és az érintett rendelés.

A HOBYS s.r.o. az elállási nyilatkozat beérkezését elektronikus úton visszaigazolja, amennyiben a fogyasztó e-mail-címet adott meg.